सोमवार, 1 सितंबर 2008

मोबाइल कस्टमर्स को ट्राई की सौगात

मोबाइल पर बात करना और हुआ सस्ता दो हजार बारह तक हर दो में से एक आदमी के हाथों में मोबाइल होगा। टेलीकॉम क्षेत्र में आई क्रांती की वजह से ये संभव हो पा रहा है। एक वो भी समय था जब लोग एक ही सांस में अपनी बातें मोबाइल पर पूरी कर लेते थे। क्योंकि प्रति मिनट कॉल चार्ज ज्यादा था। अब तो एक रूपए में देश में कहीं भी फोन घुमाया जा सकता है। इसके बावजूद सरकार लगातार मोबाइल टैरिफ कम करने सहित मोबाइल कस्टमर्स को कई तरह की राहत देने की कोशिश में लगी है। इसी के तहत आज ट्राई ने कस्टमर्स को एक बड़ी राहत देने का ऐलान किया है। मोबाइल ग्राहकों के लिए एक अच्छी खबर। मोबाइल पर बात करना अब और सस्ता हो गया है। अब टॉपअप रिचार्ज पर फुल टॉक टाइम मिलेगा। टेलीकॉम रेग्युलरिटी ऑथोरिटी ऑफ इंडिया यानी ट्राई ने टैरिफ ऑफर्स में पारदर्शिता लाने के लिए नई गाइडलाइंस जारी की हैं। इससे कंज्यूमर्स को काफी राहत मिलेगी। नई सुविधाओं के तहत अब हर टॉप अप रिचार्ज पर कंज्यूमर को फुल टॉक-टाइम मिलेगा। टेलीकॉम ऑपरेटर्स अगर कोई टैरिफ में कमी करता है तो उसका सीधा फायदा कंज्यूमर्स को मिलेगा। इसके लिए ग्राहकों को कोई फोन या एमएमएस करने की जरुरत नहीं होगी। अगर कोई ग्राहक किसी ऑपरेटर के एक लाइफटाइम प्लान से दूसरे  लाइफटाइम प्लान में शिफ्ट करता है तो इसके लिए उसे बहुत कम इंट्री फी देनी होगी। साथ ही लाइफटाइम कस्टमर्स को 6 महीने में एक एक बार ही री-चार्ज कराना होगा। प्री-पेड से पोस्ट-पेड या पोस्ट-पेड से प्री-पेड प्लान में शिफ्ट करने पर अब मोबाइल नंबर नहीं बदलेगा। ट्राई की ये गाइडलाइन 15 सितंबर से लागू होंगी।  यानी ट्राई के इस फैसले से मोबाइल ग्राहकों को न केवल ज्यादा टॉकटाइम मिलेगा बल्कि परेशानी भी कम होगी।  

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